Business Relationship Management Professional (BRMP©)

Utmaningen

Att vara en strategisk partner förtjänas och byggs upp genom bl a förtroende, trovärdighet och kommunikation, strategisk partner är inte en titel eller någon vi kan bestämma att vi plötsligt är eller kan ”sälja” – det förtjänas över tid.
Så länge vi arbetar med förhållandet kund – leverantör så kommer vi ha svårt att nå strategisk partnerskap just pga den historiska användningen av orden och förhållandet kund-leverantör!
Business Relationship Management Professional ger dig kunskap och verktyg för att utveckla BRM hos er och säkerställa att ni skapar just strategiskt partnerskap.

Published with authorisation from Paul Wilkinson, copyright Paul Wilkinson, Gamingworks

 

För vem är kursen

Kursen är lämplig för alla som arbetar som t ex intern leverantör, affärspartner, projektledare, Business Analyst, Service Manager eller på något sätt arbetar med verksamhetsvärde och önskar utöka sin kunskap om värdeskapande.

Kursens målsättningar 

Som BRMP©kommer du att kunna uppvisa kunskap och förståelse för:

  • BRM rollens uppbyggnad och karaktär.
  • Innebörden av att vara en strategisk partner,att bidra till företagsstrategin och att forma verksamhetens efterfrågan (demand) till tjänster från den interna leverantören
  • Hur Portfolio Management och dess discipliner och tekniker kan användas för att maximera verksamhetsvärde.
  • Hur Business Transition Management och framgångsrika transformationsprogram kan minimera att värde begränsas (Value leakage)
  • BRM rollens betydelse inom Service Management och hur du kan linjera tjänster och tjänstenivåer med verksamhetens behov
  • Effektiv och övertygande kommunikation.
 

 

 

 

 

 

 

 

Översiktligt innehåll i kursen

  • Mål och målsättningar med BRM rollen
  • Kunskap om varför BRM rollen blir viktigare och viktigare och hur den utvecklas för att svara upp mot verksamhetens efterfrågan.
  • Business Demand Maturity och Provider Supply Maturity och hur dessa influerar BRM rollen
  • Drivkrafterna för relationens mognad och förmågan att diffrentiera den taktiska och strategiska BRM-rollen samt hur detta relaterar till de olika nivåerna i Business relationship maturity model.
  • Hur en grundläggande BRM organisation och rapportering kan struktureras

Du kommer också att lära dig mer om bl a BRM DNA:

  • Strategic Partnering
  • Business IQ
  • Portfolio Management
  • Business Transition Management
  • Provider Domain
  • Powerful communications
   
The BRMP® and Accredited by APMG International logo is a trademark of Business Relationship Management Institute and the APM Group Limited. All rights reserved.

 

Kurskostnad är 19.500:- inklusive certifiering, fika och lunch ingår i kurskostnaden. Moms tillkommer på alla priser.

Skrolla ner till slutet av denna sida för att få upp en bokningsruta och se vilket öppet kurstillfälle som fungerar bäst för dig!
För offert eller mer information om företagsinterna kurser kontakta Leif Andersson, leif@illumineight.se, 0761-273545. 

Utbildare på dessa kurser är om inget annat anges Leif Andersson. Leif har mycket lång erfarenhet inom både BRM, ITSM och utveckling av organisationer, Leif är en omtyckt utbildare med mycket goda omdömen. (4,5/5)