Vi kan med glädje meddela att illumineight AB numera är deployment partner för Unified Service Management (USM-method). Partnerskap är med SURVUZ foundation som är förvaltare av metoden och dess tillhörande kunskap. Det finns mycket intressant med USM, bl a bygger det på ett systematiskt tillvägagångssätt, det är enkelt och det Läs mer…
Leif Andersson på illumineight under en längre tid skrivit blogginlägg för Axelos. Leif är också bidragande till boken ITIL 4 Foundation. Skrivandet görs ihop med Axelos mediapartner Metamorphic PR och Jon Clements. Nedan är en lista på de bloggar som hittills publicerats. – Service management practices for a post-Covid world– Läs mer…
Det pratas mycket om ”technical debt” och har så gjort i många år, men det tystas många gånger ner som ett hinder för hög hastighet och att vara ”agil”. Att vara ”agil” är nog förresten det mest missbrukade uttrycket vi svänger oss med idag. Kasta in ett ”agil” i meningen Läs mer…
Självklart är framtiden här, i det ögonblick vi konstaterat vad som är nu, har vi ju kommit till framtiden. Men vilken framtid menar vi egentligen? Min, din, Gartners, SciFi? Stanley Kubricks Space Odyssey beskriver en framtid, Terminator en annan, Gartner Group förutsäger en framtid, men vilken är det som gäller, Läs mer…
Apollo 13 – an ITSM case experience 28 University students at University of Borås was set up to guide the crew of Apollo 13 on their journey to the moon and back. They were hired to be NASA mission control center for two days and experience the whole journey of Läs mer…
Tänkvärt om utbildning CFO: Vad händer om vi lägger massor med pengar på att utbilda vår personal ? CEO: Vad händer om vi inte gör det? Kan vi inte bara köpa boken? Vi får ta det där med utbildning när det blir lite lugnare! Kunskap är färskvara och tidsbunden. Den Läs mer…
Att skapa väl fungerade relationer är en av nyckelkompetenserna för framtiden, allt pekar på att vi behöver bli duktigare på att arbeta i dynamiskt sammansatta team, ibland över en kortare period, ibland över en längre! ”Mjuka kunskaper” värderas redan högt när vi rekryterar till interna funktioner och kommer att bli Läs mer…
Five participants, all with different roles but working with business relations in some way, entered the room for the first scheduled, open BRMP training in Sweden – anticipation high…no pressure on the trainer…breathe…breathe… We started with playing around a little with worst practice, the ABC of ICT deck was Läs mer…
11 university students, most of them without work experience was thrown in to Grab@pizza and tormented by the CEO – and they did a great job! There was an almost immediate business focus and they were really competitive in making the new business projects work – so much that the Läs mer…
Kursen Business Relationship Management Professional i Borås 5-7/12 har startgaranti. För mer information och bokning besök sidan BRM Professional eller kontakta Leif Andersson på 0761-273545, leif@illumineight.se ”dif-tor heh smusma”